Estas herramientas que permiten descubrir, monitorear y optimizar procesos a partir de datos de eventos, se han convertido en la actualidad en una necesidad para las grandes empresas. Su uso permite un ahorro en costes importante.
1.- Celonis
Es la herramienta líder del mercado en minería de procesos. Celonis ofrece una plataforma robusta, EMS, que combina minería, análisis y automatización impulsada por IA.
Ventajas:
- Descubrimiento automático de procesos.
- IA para recomendaciones de mejora y automatización.
- Amplias integraciones con ERP y CRM como SAP y Salesforce.
- Herramientas avanzadas de visualización de procesos.
Desventajas:
- Elevado coste para empresas pequeñas.
- Curva de aprendizaje pronunciada para aprovechar todas sus funcionalidades.
Valoración: 9/10.
UiPath Process Mining
Integrado en la plataforma de automatización de UiPath, esta herramienta combina minería de procesos con capacidades de automatización robótica de procesos (RPA).
Ventajas:
- Análisis de procesos impulsados por IA.
- Integración fluida de bots RPA.
- Dashboards personalizables y análisis predictivo.
- Funcionalidades para identificar cuellos de botella y desviaciones.
Desventajas:
- Análisis menos avanzado, si lo comparamos con Celonis.
- Limitaciones en integraciones no estándar.
Valoración 8.5/10.
3.- Signavio Process Intelligence (SAP)
Ventajas:
- Parte del ecosistema SAP, ideal para usuarios de este sistema.
- Análisis de procesos con capacidades de simulación.
- Buena integración con herramientas de gestión empresarial.
Desventajas:
- Funcionalidades más limitadas si no se usa con SAP.
- Requiere personalización para algunos sectores.
Valoración: 8/10.
4.- ABBYY Timeline
Combina minería de procesos con inteligencia de tareas para ofrecer una visión completa de las operaciones empresariales.
Ventajas:
- IA para análisis predictivo y recomendaciones automatizadas.
- Visualización avanzada de mapas de procesos.
- Monitoreo en tiempo real para detectar anomalías.
- Compatible con otras soluciones como RPA y BPM.
Desventajas:
- No es tan escalable como Celonis o UiPath.
- Limitado para análisis en tiempo real.
Valoración: 8/10.
5.- Minit
Ventajas:
- Enfoque en visualización clara de procesos y variantes.
- Herramientas fáciles de usar y configurar.
- Buen soporte para análisis de cumplimiento normativo.
Desventajas:
- Menos funcionalidad avanzada en comparación con Celonis.
- Menos reconocimiento de marca, lo que puede afectar el soporte a gran escala.
Valoración: 7.5/10.